为了提升电销配送服务品质，提前做好3.15的部署工作。2014年2月26日济南寿险召开济南电销配送业务员沟通会，特别围绕“扎实配送作业、维护客户权益”的主题进行了研讨。会上特别强调了禁止出现配送人员为客户代刷卡、客户非本人签收保障计划确认书、让客户阅读保障计划确认书等细节工作，只有在配送电销保单工作中做好这几项工作，才能真正维护客户的合法权益，让客户体验到中国平安“简单便捷、友善安心”的客户体验。
    济南寿险将持续围绕提升配送服务品质，尤其是在维护客户权益方面将不断努力，真诚为每一位客户送去更快、更省、更便捷的电销保单。       作者：魏慧书