正在阅读:临商银行市中银雀山支行从“实用性”入手抓员工培训
分享文章
分享到:

微信扫一扫

参与评论
0
当前位置:首页 / 文章 / 投资理财 / 正文

首页数据恢复.jpg

信息未审核或下架中,当前页面为预览效果,仅管理员可见

临商银行市中银雀山支行从“实用性”入手抓员工培训

转载 恰少年2020/03/10 21:34:47 发布 来源:未知 作者:佚名 642 阅读 0 评论 0 点赞

临商银行市中银雀山支行始终注重员工的培训工作,把加强员工培训作为促进业务发展和提升员工队伍素质的有效途径。特别是今年以来,该行在总结巩固以往培训成果的基础上,不断创新培训方法,丰富培训内容,从员工最直接、最需要的实用性知识入手,把每周三作为固定学习日,围绕“三个促进”抓好员工培训。

一是以员工培训促进业务营销。新产品在向客户推出之前,要求本行员工要熟悉、要会用,如电子银行业务是发展的重点,要求员工人人会用熟练掌握,亲身体验产品的优势。从产品的营销话术、产品的卖点、产品的使用等内容进行培训,让员工胸有成竹,营销起来得心应手,从而提高销售业绩。

二是以员工培训促进服务水平。员工的业务技能直接关系到服务客户水平,该行把提高员工的业务技能作为培训的重点,特别是系统版本升级的内容及时让大家知晓,操作中遇到的新情况、新问题能够及时解决,通过业务技能的提高缩短客户等候的时间,提高服务质量。

    三是以员工培训促进风险防范。对上级行下发的每期考核通报、安全提示经过总结提炼,把涉及的问题言简意赅的提醒给大家通过培训的时效性达到教育员工、警示员工、防范风险的目的。(刘庆岳)

已有0人点赞

自定义html广告位

0条评论

 
承诺遵守文明发帖,国家相关法律法规 0/300