为银行组织客户资源，拓展零售银行市场；配合银行进行业务流程再造以提高其产品的竞争力；承担银行客户征信调查、资产管理、客户关系管理、信用卡、违约处理等方面的外包业务；为终端客户提供融资服务和理财咨询服务。业务主要集中在房屋抵押贷款、房屋按揭贷款、小额信用贷款、企业流动资金贷款、垫资解押、商铺二次抵押、银行不良贷款催收和信用卡违约催告服务等领域的金融服务。